AI-чат-боты
Для команд, которые каждый день отвечают клиентам на одни и те же вопросы.
- Сайт, соцсети и мессенджеры
- Ответы на основе вашей базы знаний
- Запросы на бронирование и сбор заявок
- Передача сложных вопросов вашей команде
AI-решения
AI-решения под ваши процессы
Чат-боты, голосовые ассистенты и автоматизация процессов, подключённые к системам и данным, которыми уже пользуется ваша команда.
Мы проектируем, интегрируем и сопровождаем каждое решение.
Что мы создаём
Голосовой ИИ
Для компаний, где многие входящие звонки типовые.
- Ответ на входящие звонки и их перенаправление
- Бронирование и запись на приём
- Расшифровка и перевод разговора в реальном времени для операторов
- Передача сотруднику с полным контекстом
AI-автоматизация
Для повторяющихся задач бэк-офиса, которые выполняются по чётким правилам.
- Обработка документов и ввод данных
- Синхронизация данных между CRM, ERP и другими источниками
- Автоматические отчёты и сводки
- Процессы обработки писем и лидов
AI-интеграции
Для компаний, которые хотят, чтобы ИИ работал с их собственными данными и системами.
- Вопросы на обычном языке к базе данных компании
- Подключение к CRM и системам бронирования через API
- Доступ через Telegram и другие каналы команды
- MCP-интеграции AI-ассистентов с вашими инструментами
Как проходит проект
Мы начинаем с одного конкретного сценария, запускаем его и расширяем, когда он уже работает на практике.
01
Анализ и планирование
Мы разбираем, как процесс устроен сейчас, какие системы и данные в нём задействованы и где ИИ применим на практике, затем согласуем объём работ, бюджет и сроки.
02
Проектирование и разработка
Мы создаём чат-бота, голосового ассистента или автоматизацию на основе вашего контента и данных, затем тестируем решение вместе с вами, устраняем ошибки и настраиваем ответы.
03
Интеграция и запуск
Мы подключаем решение к вашим текущим системам и запускаем его, не прерывая повседневную работу.
04
Поддержка и развитие
После запуска мы оказываем постоянную поддержку, отслеживаем ответы и результаты и добавляем новые сценарии по мере изменения ваших задач.
Система компьютерного зрения, внедрённая BalticAI, сократила дефекты в нашем производстве и значительно улучшила контроль качества. Отличная работа!
Похожие кейсы
Ассистент для клиентов туристической компании, обработка документов для таможенного брокера и автоматизация карточек товаров для интернет-магазина.
Все кейсыAI-агент поддержки для 365 Adventures
Отвечает на вопросы о бронировании и рекомендует туры на сайте, в соцсетях и мессенджерах компании приключенческого туризма в Катаре.
Смотреть кейсТаможенные декларации с помощью ИИ для Lett 2000
DeclAI превращает документы на груз в таможенные декларации для таможенного брокера Lett 2000, классифицирует товары по кодам HS и проверяет их на санкции.
Смотреть кейсАвтоматизация карточек товаров в Shopify для Motosports
Raksto.ai по названию товара или SKU создаёт полную карточку в Shopify для магазина Motosports — с характеристиками и изображениями со страницы производителя.
Смотреть кейсЧастые вопросы
Что создаёт BalticAI?
AI-чат-боты для сайтов, соцсетей и мессенджеров; голосовой ИИ, который отвечает на входящие звонки, перенаправляет их и помогает операторам; AI-автоматизация повторяющихся задач бэк-офиса; AI-интеграции с вашими собственными данными и системами.
С чего начинается проект?
С одного конкретного сценария. Мы разбираем, как процесс устроен сейчас, какие системы и данные в нём задействованы и где ИИ применим на практике, затем согласуем объём работ, бюджет и сроки.
Вы поддерживаете решение после запуска?
Да. Мы оказываем постоянную поддержку, отслеживаем ответы и результаты и добавляем новые сценарии по мере изменения ваших задач.
Начните с одного сценария
Расскажите о задаче и задействованных системах, и мы предложим, с чего начать и что войдёт в первую версию.