Вопросы на обычном языке
Вопросы пишут обычным языком — например, сколько автомобилей продано в ноябре и какой была прибыль. Ответы охватывают объёмы продаж, прибыль и тренды.
AI-ассистент по данным в Telegram для Vanguard
GenAI-чат-бот в Telegram, подключённый к базе данных автодилера Vanguard. Команда задаёт вопросы о продажах и прибыли на обычном языке и получает ответы с выводами и рекомендациями.
О клиенте
Vanguard — автомобильный дилер. Данные о продажах и прибыли хранятся в базе данных компании, где каждая сделка записана с указанием типа (наличный расчёт или финансирование) и валовой прибыли front-end и back-end.
Задача
Чтобы ответить на любой вопрос руководства, приходилось изучать отчёты или просить сотрудников подготовить цифры.
- Даже для ответа на простой вопрос кому-то приходилось искать данные в базе
- У руководства не было быстрого доступа к показателям продаж и прибыли
- Выводы зависели от отчётов, подготовленных вручную
Что мы создали
GenAI-чат-бот работает в Telegram и подключён ко всей базе данных компании Vanguard, поэтому на вопросы о продажах и прибыли он отвечает на основе самих данных.
Сводка, выводы и рекомендации
Каждый ответ начинается с краткой сводки, за которой следуют ключевые выводы и практические рекомендации — например, посмотреть, какие модели или типы сделок принесли лучший результат.
В Telegram, на телефонах команды
Вопрос можно задать из любого места, как только понадобятся цифры.
Результаты
На вопросы, которые раньше требовали отчётов или помощи сотрудников, теперь можно получить ответ прямо в чате.
- Чтобы ответить на простой вопрос, никому не нужно открывать базу данных
- Руководство может само находить показатели продаж и прибыли
- Каждый ответ содержит выводы и рекомендации, а не только цифры
Похожие кейсы
Аренда автомобилейАссистент по аренде автомобилей для AVIS
Круглосуточно отвечает на вопросы об аренде на сайте AVIS и передаёт сложные случаи сотруднику.
Смотреть кейс
ЗдравоохранениеЧат-бот для пациентов клиники ORTO Klīnika
Помогает пациентам сориентироваться в услугах клиники ORTO Klīnika на её сайте и направляет каждое обращение к нужному специалисту.
Смотреть кейс
Туризм и путешествияAI-ассистент по бронированию для Vanilla Travel
Отвечает в диалоге на запросы о турах и бронировании и предлагает маршруты и турпакеты.
Смотреть кейс
Планируете что-то похожее?
Расскажите о процессе или системе, которые вы планируете, и мы предложим, с чего начать и что включить в первую версию.